im钱包App靠用户反馈定改进计划,着重提升资产展示和交易确认速度
在有关im钱包App的用户反馈以及产品迭代这方面,我所具备的基本认识呈现为:用户那真实的声音才是产品优化的核心驱动力所在,并非单纯的功能叠加这般简单之事呀。并且长久以来,我们一直依据用户反馈当作产品路线图里最为关键的输入内容,然后凭借这个去制定系统性的改进计划呢。
首先im钱包App的客户反馈与持续改进计划,我们构建了多层次的反馈收集体系。除了应用商店的评论之外,在App内,我们设置了便捷的“意见反馈”入口,并且会定期开展匿名用户体验问卷调查。更为重要的是,我们的产品经理会主动联系那些提出具体问题的用户,进行深度访谈,以此了解操作背后的真实场景以及痛点。这些结构化与非结构化的数据,会每周汇总成一份分析报告。
我们按照反馈呈现出的紧急程度以及影响范围,制订了明晰的改进优先级,比如说,针对早期用户多次提到的“交易记录查询欠缺直观性”这一问题,我们把它列为高优先级任务im钱包App靠用户反馈定改进计划,着重提升资产展示和交易确认速度,在一个迭代周期当中就对交易详情页的布局以及筛选逻辑予以重新设计,而对于“期望增添更多币种”这类需求,就会归入长期产品规划开展综合评估。
目前,我们所进行的持续改进规划着重于提高资产展示的明晰程度以及交易确认的速率。我们察觉到有一部分用户对于链上交易状况的同步怀有疑问,鉴于此我们正在对节点数据同步的机制予以优化处理,并且打算在接下来的版本当中,于交易记录内增添更为详尽的区块链浏览器链接以及预估到账时间段的提示信息。
你有没有使用过im钱包呀,关于数字资产管理,在安全性跟便捷性之中,你最为看重的是哪一个方面呢,还有哪些具体的建议呢?

