imToken早期社区运营:靠硬核技术把用户变布道者
回顾imToken 1.0那个时期,它的社区运营本质展现成“去中心化精神”的线下样式。那个时候不存在成熟的能依照的增长模型,核心团队成员径自深入到微信群和Bitcointalk论坛之内,同最早一批以太坊玩家一道携手成长。运营的重点没放在拉新方面,而是着重去解决私钥管理、网络配置等一系列硬核难题,靠着极致的技术响应imToken早期社区运营:靠硬核技术把用户变布道者,成功把用户转变为社区布道者。
在imToken 1.0的那个时期,社区运营是以一种独特的形式呈现出“去中心化精神”的线下化特性的,当时并不存在成熟的增长模型,核心团队是全身心投入到微信群以及Bitcointalk论坛之中的,是跟最早的那一批以太坊玩家一起成长起来的,运营的关键之处不是拉新,而是着力于去解决私钥管理、网络配置等硬核难题的,并借助极致的技术响应深入探讨imToken官网下载1.0版的社区运营模式?,将用户转变为社区布道者的。
在这种模式里面,社区成员担当起了大量的本地化工作,还有教程制作工作以及新人答疑工作。imToken官方做的事情是“退后一步”,去提供透明的开发路线图,并且进行定期AMA,以此让用户产生自己是产品一部分的感觉。每一次版本更新的时候,核心用户能够提前参与内测,其反馈意见甚至能够直接对功能优先级产生影响,进而形成了双向驱动的信任闭环。
以下这些也是值得留意的,那就是其多语言电报群是有着精细化运营行为的。针对各个不同的语区设置专门的管理员职位,并且管理员大多是从活跃用户里挑选出来的,如此保持了社区的原生感觉。这样一种“用户服务用户”的模式,大幅度降低了官方的运营成本,可是沉淀出了极高的用户忠诚度,为后续的生态扩张奠定下了坚实的社群基础。
您往昔属于imToken 1.0的初期使用者吗,身处那些微信群中最令您难以忘怀的刹那是啥,欢迎予以分享。

